Avaya Aura 33810X

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Avaya 33810X 考試大綱主題:

最新的 Avaya Aura 33810X 免費考試真題：

1. A support manager experienced that each Voice Contact runs through an application designed with the Which service controls the pathway through the application?

A) Task Flow Executor (TFE)
B) SIP Gateway Manager (SGM)
C) Telephony Services Manager (TSM)
D) Telephony Services Manager (TSM)

2. A customer wants a solution to minimize IT overhead costs and thick clients. Which Avaya application would you recommend to solve this business challenge?

A) Avaya IX™ Workforce Engagement
B) Avaya IX™ Workspaces
C) Avaya Breeze® Platform
D) Avaya Control Manager

3. The SIP-enabled AACC Communication Control Toolkit integrates the agents and supervisors within the SIP environment to offer features.
Which application programming interface type is used to publish the CCT functions?

A) Open Computing Language (OpenGL)
B) Simple Direct Media Layer
C) Open Database Connectivity (ODBC)
D) Microsoft .NET

4. A design specialist prepares for a customer presentation with a diagram, and needs to understand the differences between Logical and Functional Architecture, What is the purpose of the Logical Architecture Diagram?

A) It highlights the logical flow within a network, without describing the physical Interconnection, and It Is ideally suited to explaining call/service flows or other Interactions.
B) It IS a superset diagram which simultaneously portrays an end-state vision, a design ready for Implementation, the components of the bill of materials, and It is used to accelerate the sales cycle.
C) It depicts the entire network and its functions as Individual nodes, and It Is highly effective In communicating the totality of a particular concept.
D) As a highly symbolic layered description of a system based upon different actions or processes, it is commonly used as a reference point for discussion given the lack of details.

5. A Contact Center manager wants a first contact resolution with Avaya Agent Desktop Based on Avaya Breeze®, which solution would Avaya offer with AACC?

A) Engagement Assistant
B) Microsoft Lync
C) Presence Service
D) Avaya Multimedia Messaging

問題與答案：