SAP Certification Exams C_FSM_2601
考試編碼: C_FSM_2601
考試名稱: SAP Certified - SAP Field Service Management
更新時間: 2026-10-06
問題數量: 68 題
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SAP C_FSM_2601 考試大綱主題:
| 章節 | 權重 | 目標 |
|---|---|---|
| 主題 1: 系統整合 | <8% | - 端到端整合應用情境 - 與 SAP 及第三方系統的整合 |
| 主題 2: SAP Field Service Management 行動應用程式 | 11% - 20% | - 行動應用程式的功能與特性 - 接收、執行與結案服務工單 |
| 主題 3: 顧客自助服務 | <8% | - 服務請求的建立與執行 - 自助服務入口網站與作業流程 |
| 主題 4: 系統架構與管理 | 11% - 20% | - 公司設定、權限與商業規則配置 - SAP FSM 的架構元件 |
| 主題 5: 彈性人力資源管理 | <8% | - 彈性服務的概念與效益 - 管理彈性人力的工單指派 |
| 主題 6: 基礎資料管理 | <10% | - 基礎資料管理的元件與資料模型 - 建立、維護與整合基礎資料 |
| 主題 7: 規劃與派工作業 | 11% - 20% | - 規劃與派工模組的功能 - 建立、指派與管理服務工單及資源 |
| 主題 8: 智慧表單 | 8% - 12% | - 智慧表單的功能與應用情境 - 建立與管理智慧表單範本 |
| 主題 9: 分析與報表 | <10% | - 產生並解讀報表以支援決策 - 存取與使用報表工具 |
最新的 SAP Certification Exams C_FSM_2601 免費考試真題：
問題 #1
Which of these configuration options can be used to help ensure that data volumes on mobile devices can be kept under control?
There are three correct answers.
A. Company settings
B. Data Sync Rules
C. Permissions
問題 #2
What are the names for the possible customer interactions and dialog options?
There are two correct answers.
A. Moment sets
B. Chat assistants
C. Moments
D. Business Processes
問題 #3
Which of the following are examples of when business rules can be used?
There are three correct answers.
A. Attaching smartforms to activities
B. Customizing screen configurations
C. Assigning a workflow to an activity
D. Sending notifications
問題 #4
The Service Workflow guides a dispatcher in the process from creating to dispatching and closing service orders.
Choose the correct answer.
A. False
B. True
問題 #5
How does Joule integrate with SAP Cloud ALM? (Choose all that apply)
There are three correct answers.
A. By enhancing marketing campaigns
B. By providing generative AI-driven insights
C. By delivering smart notifications and checks
D. By automating task prioritization
問題與答案：
| 問題 #1 答案： A,B,C | 問題 #2 答案： A,C | 問題 #3 答案： A,C,D | 問題 #4 答案： A | 問題 #5 答案： B,C,D |
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9.6 / 10 - 434 reviews
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