Nokia Certification SDM_2002001030

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Nokia SDM_2002001030 考試大綱主題:

最新的 Nokia Certification SDM_2002001030 免費考試真題：

1. Which Network Operations functions require an escalation procedure?

A) All functions of NwOps.
B) All functions based in (G)NOC.
C) Functions related to Care.
D) Functions related to Planning.

2. Which OSS Functions are mapped to Configuration Management?

A) Resource Provisioning / Configuration, Resource Activation, Resource Inventory Mgt & Resource Specification.
B) Resource Domain Management, Resource Planning & Optimization, Resource Logistics & Resource Status Monitoring.
C) Voucher Management, Resource Planning & Optimization, Resource Logistics & Resource Status Monitoring.
D) Workforce Management, Correlation & Root Cause Analysis, Resource Specification & Resource Performance Monitoring / Management.

3. In a Transformation deal the Field Operations costs are targeted to be reduced by 10% without impacting the SL
Which statement MOST accurately describes the correct course of action?

A) Reduce the HC to meet the desired cost level and redistribute the engineers/technicians to provide cover as best they can.
B) Identify competence synergies and amalgamate roles to allow headcount reduction; and review and enhance the locations and coverage of engineers/technicians to maximise efficiency.
C) Change the vehicles for lower cost models being careful not to upset employment contracts.
D) Reduce the number of managers to meet the target and redistribute the engineers/technicians among the remaining managers.

4. You are asked to improve the overall capability level of Fault Mgt managers. Which will achieve the BEST result?

A) Utilise the business line Centre of Excellence (COE) to set up a capability transfer workshop in each region.
B) Host an annual FM Manager Development Program with a mixture of experts and other levels of competence from across the organization to run workshops focused on resolving real case issues.
C) Host a 'Boot camp' for FM in each region with an experienced OD to manage.
D) Have FM Managers swap roles with others in the region.

5. What are the main functions of the Performance Mgt tools?

A) Network Performance reporting & Trouble Ticket handling.
B) Performance reporting, Trouble Ticket reporting & Alarm handling.
C) Ensures Network Performance data availability, Alarm handling & Trouble Ticket reporting.
D) Ensures Network Performance data availability & Network Performance reporting.

問題與答案：